Waterstones ներողություն է խնդրել իր հաճախորդներից՝ կատակելով «դժոխք երկրի վրա» և հերթերի խառնաշփոթի պատճառով
Waterstones-ը ներողություն է խնդրել այն գրքի սիրահարներից, որոնք բողոքել են «միանգամայն խառնաշփոթ» և բազմամարդ լինելու պատճառով, որոնք տեղի են ունեցել նրա լոնդոնյան խանութի կենտրոնական ցուցահանդեսում այս շաբաթ: Հաճախորդները նշել են, որ գրախանութի տարեկան BookFest միջոցառումն անճաշար և պոտենցիալ վտանգավոր է եղել, իսկ սոցիալական ցանցերում օգտագործողները ծիծաղով նշել են, որ «կյանքում են մնացել» միջոցառումը անցկացնելով, և մի քանիսը այն անվանել են «դժոխք երկրի վրա»: Վիդեոներ, որոնք հրապարակվել են համացանցում, ցույց են տվել խանութի ներսում մեծ բազմություն, երկար հերթեր, որոնք բարդացել են աստիճաններով և դուրս եկել փողոց: Waterstones-ը հրապարակել է հաղորդագրություն X-ում՝ նշելով, որ «իրենց համար շատ ցավալի է լսել բացասական փորձերի մասին» և հաղորդել է BBC-ին, որ հաճախորդների անվտանգությունը «չէր վտանգված»: Կելի Գրինհալը, որը նույնպես մասնակցել է միջոցառմանը, ասել է, որ դա «չափազանց բարդ էր»՝ նշելով, որ «հազարավոր մարդկանց միջից չկար նույնիսկ մեկ աշխատակից, որը կփոխանցեր ուղղություններ կամ օգներ»: Նա ասել է, որ 1.5 ժամ սպասելուց հետո միայն հասել է մի տաղավարի, որտեղ տապի և նյարդայնության պատճառով իրեն վատ է զգացել: Մյ
ուս մասնակիցներից մեկը, ով օգտագործում է կրուտոյ, ասել է, որ նրան «մինչև ուսերին հասկացող մարդիկ էին գրկաբաց»՝ փորձելով տրամադրել հեղինակին գրքույկը ստորագրելու համար, և երկու անգամ կոտրվել է խցկող մարդկանց պատճառով: Վերջին հարցմանը Waterstones-ը նշել է, որ իրենք պատրաստվում են վերանայել այս տարվա միջոցառումը՝ «նույնպիսի դրսևորումների դեպքում», երբ հաջորդ տարի կանի նոր կազմակերպման մեթոդներ, ապահովելով համախմբում:
Թարգմանվել է ԱԲ-ի միջոցով։
